Tại 8hbet, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng như thế nào — không có điều khoản ẩn, không mơ hồ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 8hbet tại địa chỉ 8hbet.bet. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này được áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8hbet, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức. Chính sách có hiệu lực trên toàn lãnh thổ Việt Nam và với mọi người dùng bất kể phương thức truy cập.
Trong tài liệu này, khi chúng tôi nói "dữ liệu cá nhân", chúng tôi có nghĩa là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng bạn trực tiếp hoặc gián tiếp — bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài khoản ngân hàng, địa chỉ IP và dữ liệu hành vi sử dụng dịch vụ.
8hbet cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng cao nhất.
8hbet thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là toàn bộ danh mục thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi | Hệ thống tự động ghi lại |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Hệ thống tự động ghi lại |
| Dữ liệu định vị | Quốc gia, tỉnh/thành phố (dựa trên IP) | Hệ thống tự động ghi lại |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi khảo sát | Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
8hbet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích này mà không có sự đồng ý của bạn.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 8hbet. Việc hủy đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng về tài khoản của bạn.
8hbet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:
Tất cả bên thứ ba mà 8hbet hợp tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
Một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, 8hbet đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức độ tương đương thông qua các điều khoản hợp đồng phù hợp với tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.
8hbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 8hbet.
Ngoài cookie, chúng tôi cũng sử dụng Web Beacon (điểm ảnh theo dõi) trong email để xác nhận email đã được mở và các liên kết đã được nhấp. Bạn có thể tắt tính năng này bằng cách cài đặt trình duyệt email không tải hình ảnh tự động.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đây là cam kết cốt lõi của 8hbet với từng người chơi. Chúng tôi đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8hbet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng thông lệ bảo vệ dữ liệu quốc tế.
8hbet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Yêu cầu pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định tài chính |
| Lịch sử cược/game | 5 năm kể từ ngày chơi | Giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 12 tháng | Bảo mật và debug |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Cải thiện dịch vụ |
| Cookie và dữ liệu phân tích | 13 tháng | Phân tích hành vi người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn. Quá trình xóa được thực hiện an toàn theo tiêu chuẩn xóa dữ liệu quốc tế (DoD 5220.22-M).
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 8hbet đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@8hbet.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu".
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (có thể bị giới hạn bởi yêu cầu pháp lý)
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp
8hbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày với thông báo trước.
Dịch vụ của 8hbet được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi vị thành niên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Bảo vệ người chưa thành niên là trách nhiệm chia sẻ giữa 8hbet và các bậc phụ huynh. Chúng tôi khuyến khích các gia đình sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và thảo luận cởi mở với con cái về cá cược có trách nhiệm.
8hbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.
Chúng tôi không chỉ tuân thủ — chúng tôi đặt bảo mật làm nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến. Không ai, kể cả nhân viên nội bộ, có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền tải.
8hbet chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết. Chúng tôi không yêu cầu số thẻ tín dụng, không lưu mật khẩu ngân hàng, không theo dõi vị trí GPS — bảo mật bằng cách không thu thập những gì không cần thiết.
Hệ thống bảo mật của 8hbet được kiểm tra định kỳ bởi các công ty kiểm định bảo mật bên thứ ba độc lập. Kết quả kiểm định được sử dụng để liên tục cải thiện hạ tầng bảo vệ dữ liệu người dùng.
Tính năng 2FA bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể đăng nhập mà không có mã xác thực từ điện thoại bạn.
8hbet cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — dù giá trị thương mại của dữ liệu đó ra sao.
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ với đầy đủ thông tin về phạm vi ảnh hưởng và các bước khắc phục cụ thể.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Giao dịch của bạn an toàn. Hãy đăng ký ngay hôm nay và tập trung vào điều quan trọng nhất — trải nghiệm chơi game đỉnh cao tại 8hbet.
SSL 256-bit • Bảo mật dữ liệu • Chỉ 18+